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O ponto de venda que lê o cliente antes de ele decidir
Comportamento do consumidor

O ponto de venda que lê o cliente antes de ele decidir

Maria Casara

Câmeras que gravam tudo, mas enxergam pouco. Pesquisas que medem o que o cliente diz, não o que ele sente. A combinação de neurociência e inteligência artificial está mudando o que é possível medir no varejo, e os varejistas que entenderem isso primeiro vão sair na frente.

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